Nossa Estrutura

Local adequado para atender, você nosso cliente

Ambiente InternoSomos preocupados com todos os detalhes

Como empregadora

A Xavantecar emprega pessoas com talentos, habilidades e funções diferentes que trabalham em conjunto para um objetivo comum: satisfazer plenamente as necessidades e expectativas de nossos clientes internos ou externos.

A força de trabalho tem como missão gerar empregos criando uma sintonia entre os profissionais e a empresa, oferecendo um ambiente agradável para todos os colaboradores que compõem o quadro.

Serviços com qualidade

A Xavantecar não abre mão do seu padrão de qualidade. Os serviços prestados seguem um padrão de atendimento. As reconhecidas normas de procedimentos no segmento de despachante são para garantir que a experiência do cliente em nossa empresa seja excelente todos os dias.

Desenvolvimento de pessoas

Nós procuramos atender às necessidades de nossos clientes internos, tanto no aspecto pessoal quanto profissional. No âmbito profissional nós investimos no desenvolvimento do potencial de nossos funcionários, através de programas de treinamento que visam assegurar a continuidade do desenvolvimento dos funcionários dentro da empresa.

Desenvolver as pessoas não significa exclusivamente programar cursos e seminários. A maior parte de nossos esforços de treinamento e desenvolvimento acontece no dia-a-dia do funcionamento da empresa e na execução do trabalho.

Processos InternoSempre pensando na melhor qualidade para o cliente

Processos Operacionais

Possuímos uma política de melhoria contínua dos processos operacionais, todos os processos internos são mapeados e desenhados possibilitando padronização e monitoramento de suas diferentes etapas, resultando em um serviço de alta qualidade a nossos clientes.

Processo de Atendimento

Trabalhamos para oferecermos aos nossos clientes Externos e Internos um atendimento de Excelência.

Processo de Pós-Venda

Realizamos ações de Pós-venda continuamente permitindo assim uma maior proximidade com nosso cliente o que resulta no aumento do índice de satisfação dos clientes, sempre com foco em resultados para ambas as partes, ou seja, sempre primando pela qualidade nos serviços prestados.

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